頂き物

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最近、お客様から物をいただくことがあります。リポDだったり、伊予柑だったり、はたまた巻き寿司だったり、ペットボトルのお茶だったり。
これ食べて頑張りよ!と言ってくださいます。

名前で呼ぶこと、話を繰り返す、同意する、口角を上げた表情を維持する、後ろを向いたときにこそ笑顔でいる…など、コミュニケーションのスキルはいろんな、ものの本にも書いてあり当然心がけていることではありますが、やはりスキルだけではなく思いやり、信頼関係が大切ですね!

物をもらったからありがたいというのもありますが?(笑)なんか、仲良くなれたのかなあ?というのがとても嬉しいです。本当ですよ⁉︎

当然頂いた物はありがたく美味しく頂きました!